Die Abteilung Ruhe, Ordnung und Sicherheit ist das Bindeglied zwischen der Bevölkerung, der Jugendarbeit, dem Sicherheitsdienst und der Polizei. Sie ist die Ansprechperson für Ruhestörungen, Littering und Vandalismus. Dabei gilt aber immer zu beachten, dass die genannten Handlungen zwingend im öffentlichen Raum (Schulen, Sportplatz, Strassen) erfolgt sind. Auf privatem Grund, dazu gehören z.B. auch der Bahnhof, die Kirchen oder Restaurants, ist grundsätzlich immer die Polizei die erste Ansprechperson.

Zudem stellt diese Abteilung Bussen für die falsche Parkierung und Abfallentsorgung aus.

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